Om krisen kommer och EDP Mobile inte får nya körlistor från sitt verksamhetssystem kan du kopiera en gammal körlista.
Du får då en ren körlista utan tömningar och utan avvikelser. Utföres blir dagens datum.
Öppna Uppdrag > Körlistor
Välj en körlista
Tryck på knappen Skapa kopia.
Felsökning
Endast de som har rollen Administratör kan kopiera körlistor.
Du kan inte skapa kopia på kopia.
(Men du kan kopiera ursprungslistan hur många gånger som helst.)
Du kan inte kopiera en restlista.
Du kan endast kopiera en körlista i taget.
Du kan kopiera en gammal körlista. Det spelar ingen roll vilken status den har.
Från och med version 2.12 kan förare själv kopiera en körlista (se Krisberedskap i Fordons-manualen). Föraren kan kopiera vilken som helst av de körlistor som varit i fordonet de senaste 30 dagarna. (Inte heller föraren kan kopiera en kopia. Det går endast att kopiera original-körlistor).
EDP Futures schemaläggare har ett jobb som ska skapa nya körlistor vid fasta tidpunkter. Men om Futures inte är igång just då skapas inga körlistor. Körlistor vars utföres-datum passerat skapas inte heller efteråt när Future startar upp igen. Då är det tomt i Futures EDP Mobilehistorik, vilket gör det svårt att jämföra vad som gjorts med vad som skulle ha gjorts. Men den informationen används mest för uppföljning gentemot entreprenören.
Fastighetsägare kan fortfarande få information från kundtjänst. Detta eftersom tömningar och avvikelser från Mobiles kopierade körlistor förs över så snart systemen kan kommunicera igen.
Med rätt konfiguration i EDP Future finns det alltid körlistor i fordonen även vid mindre driftstopp. Här är vad vi rekommenderar:
Torsdag kl 17 - Skicka alla körlistor för nästa vecka
Söndag till torsdag kl 6 - Skicka körlistor för nästa dag
Då skickar man alltså varje körlista vid två tillfällen. EDP Mobile förstår att det är samma körlista som uppdateras. Ett driftstopp på ett par timmar kan aldrig orsaka brist på körlistor i fordonen, oavsett när på dygnet det inträffar.