Embedded Files
När du planerar ut en körlista till ett fordon ändras dess status till Planerad.
Efter någon sekund laddar fordonet ner körlistan och då ändras status till Mottagen.
Fastnar i Planerad
Fastnar i Planerad
Om status dröjer kvar på Planerad kan det bero på olika saker.
Skog - Är fordonet långt ute i skogen har det ingen uppkoppling.
Hårdvara - Modemet, antennen eller sladden kan vara trasig.
Abonnemang - Surfpotten kan vara slut.
Installation - Om fordonet är nyinstallerat kan adressen till Mobile Server vara felinställd.
Nätverk - Brandväggen kan hindra trafik mellan EDP Mobile Server och EDP Mobile Fordon.
Vi brukar använda port 20000 som standard och då behöver den vara öppen i brandväggen.
Det går att använda en annan port. Då ska samma port anges både i serverns och fordonets konfigurationsfil. Den heter i bägge fallen appsettings.json.
Bugg - En bugg i fordonet gör att den inte kan prata med servern.
Normalt blir en körlista mottagen på en sekund eller två.
Titta i fordonet
Titta i fordonet
I fordonets nederkant visas texten Anslutning till server.
Den kan ha 4 lägen:
Ansluten - Fordonet har kontakt med EDP Mobile Server. Det går bra att föra över data. Vi har aldrig sett denna status i kombination med att körlistans status i Admin fastnar på Planerad.
Ej ansluten till server - Fordonet har inte kontakt med EDP Mobile Server. Tryck på Hjälp. Om online-manualen laddas har du uteslutit de flesta problem. Då är det bara brandvägg och bugg kvar.
Hämtar data: 23 456 - Siffran är ett mått på hur mycket data det är kvar att hämta från Mobile Server och lagra i fordonets egen databas. Den här siffran minskar efter hand i steg om 20 000. En körlista är ganska lite data i sammanhanget och tar vanligen mindre än en sekund att hämta. Det som kan ta tid är när fordonet ansluter för första gången och laddar ner alla kommunens tjänster.
Kommunikationsproblem - Fordonet har kontakt med EDP Mobile Server, men de förstår inte varandra. Det beror alltid på en bugg. Kontakta support.
Det kan också finnas en extra text i rött:
Fel: Servern tog inte emot alla tömningar. Kontakta support.
Det kan uppstå när en bugg gör så att servern inte kan ta emot en tömning eller en avvikelse. Den felande tömningen ignoreras i väntan på att supporten ska reda ut problemet. Resten av kommunikationen fungerar som vanligt.
När fordon är Ansluten ska körlistor alltid komma över.
Page updated
Google Sites
Report abuse