Embedded Files
EDP Mobile 2 är ett system för att delegera arbete och att återrapportera hur det går.
På den här webbsidan:
Navigera - Menyn till vänster
Sök - Förstoringsglaset uppe till höger
EDP Mobile Admin
EDP Mobile Admin
EDP Mobile Admin är ett Windowsprogram som används av arbetsledare för att fördela och omfördela arbete. Det används också av kundtjänst för att svara på kunders frågor, exempelvis om uteblivna tömningar eller trasiga behållare. Här är länkar för att komma igång:
Hitta avvikelser - Se vad som händer i fält.
EDP Mobile Fordon
EDP Mobile Fordon
EDP Mobile Fordon är en app som körs på Windows-touchplatta i fordon. Programmet visar vilka uppdrag som behöver göras och var de finns. Framgångar och motgångar skickas hela tiden in till kontoret, så att arbetsledare och kundtjänst får en aktuell bild av vad som händer i fält.
Bättre samarbete
Bättre samarbete
Det viktigaste som händer när man använder EDP Mobile är att det blir lättare att samarbeta. Arbetsledare kan under dagen se vilka bilar som halkar efter med sina rutter och be andra att hjälpa till. De förare som rycker in kan genast se på kartan vad som är kvar att göra. Det är stor skillnad jämfört med att läsa upp adresser över telefon.
Bättre sammanhållning
Bättre sammanhållning
När kundtjänst har en kund i örat som undrar varför deras kärl inte blivit tömt kan de söka på adressen och se vad som hänt. De kan ge besked direkt. Med data framför sig kan de ta förarnas parti.
-Jag ser att vi var på din adress 07:34. Då var ditt kärl inte var utställt. Vill du betala för en extratömning?
Gröna punkter är klara. En gemensam bild av läget gör det lätt att samarbeta.
Page updated
Google Sites
Report abuse